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返品特約について

返品について

※当店では交換をお受けしておりません。一度商品を返品いただき、
新たにご希望の商品をウェブ上からご注文頂く形になりますので予めご了承ください


商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。

返品申請フォーム
https://business.form-mailer.jp/fms/b89a49d6116398

返品の条件

下記の場合には返品等はお受けできません。

  • お客様の過失による汚れや破損、故障や不具合、香水などの匂いが付着したもの
  • 商品や付属品(タグ・化粧箱など)の紛失・破損(直接化粧箱に送状やガムテープ等を張付けた場合等)
  • 一度でも室外でご使用になられた商品
  • 加工・修理・クリーニング等された商品
  • 実店舗でお買い上げ頂いた商品
  • 商品お受取から8日以上経過している場合

返品に係る送料負担の有無

ご返送頂く際の返送料はお客様のご負担となります。(初期不良品、誤配送、発送事故等の場合を除く)。

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詳しくは下記をご確認頂きますようお願い致します。

返品(返金・交換)について

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